Системные требования платформы Zoom

zoommini Инструкции

Перед установкой сервиса для участия в конференциях следует убедиться в его совместимости с мобильным устройством или компьютером. Разберем системные требования Zoom, рассмотрим, на какие устройства можно установить платформу и что делать, если Зоом работает нестабильно.

На что влияют системные требования

Для стабильной работы любого приложения требуются определенные ресурсы. Требования предъявляются не только к компьютерам и мобильным устройствам, а также к скорости интернет-подключения.

Рекомендуем!InstallPackСтандартный
установщик
Официальный дистрибутив Zoom
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

zoom.us рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Лого Zoom

Если устройство устарело, не хватает памяти или процессор слишком слабый, возможны зависания, сбои во время работы или частые вылеты. Для ускорения работы следует выключить все неиспользуемые программы, закрыть ненужные вкладки в браузере.

Важно. Если компьютер или телефон не соответствуют техническим требованиям, Zoom конференция может работать нестабильно или не запустится вовсе. В качестве альтернативы компьютерной версии можно войти в конференцию онлайн через браузер.

На какое устройство можно установить Zoom

Системные требования программы Zoom влияют на производительность во время использования сервиса и стабильность его работы в целом. Немаловажным параметром является поддержка платформ, установить Зоом можно на следующие устройства:

Лого 2 Zoom

  • персональный компьютер, ноутбук, ультрабук, нетбук;
  • планшетный компьютер;
  • смартфон.

Одним из важных преимуществ Zoom является поддержка мобильных платформ. Это актуально для проведения конференций в крупных компаниях, а также для школьников, у которых нет доступа к компьютеру.

Обратите внимание. Использовать Zoom можно бесплатно. В период пандемии коронавирусной инфекции создатели проекта сняли ограничения на конференции в 40 минут в бесплатном тарифе «Базовый».

Какие операционные системы поддерживаются

  • Процессор Zoom

На какие операционные системы можно инсталлировать Зоом:

  • Windows XP – 10;
  • Windows Vista;
  • MacOS X, 10.7 и выше;
  • Мята 17.1;
  • Fedora, Ubuntu;
  • Linux (в том числе сборка Red Hat Enterprise 6.4);
  • Cent OS;
  • OpenSUSE;
  • Мобильные платформы iOS, Android, Blackberry, Win 8.1-10.

Обратите внимание. Зоом работает на Виндовс XP, начиная с пакета обновления SP-3 и выше.

Системные требования

Оперативная память Zoom

Для работы Zoom требуются следующие условия:

  • подключение к интернету;
  • встроенные динамики, микрофон (можно использовать гарнитуру);
  • веб-камера, встроенная в компьютер или подключенная через USB (для получения видео высокого качества потребуется поддержка HD);
  • клавиатура, компьютерная мышь.

Для доступа ко всем опциям требуется пройти регистрацию на официальном сайте Зоом. Каждый зарегистрировавшийся автоматически подключается к бесплатному тарифу «Базовый».

Требования к процессору и памяти:

  • ЦП – минимум одно ядро с частотой от 1 ГГЦ и выше. Для стабильной работы ЦП должен быть не менее двух ядер с частотой 2 ГГЦ.
  • Количество оперативной памяти – от 4 ГБ.
  • Свободное место на жестком диске – от 300 МБ. Если ведется запись конференций, требования расширяются до 80 ГБ.
  • Встроенная или дискретная видеокарта с поддержкой Open GL 2.0.

Обратите внимание. Если компьютер не соответствует требованиям, возможны ошибки во время работы. Например, если нет микрофона или камеры, полноценно участвовать в конференции не получится.

Требования к скорости интернета

zoom логотип

Разработчики Zoom обращают внимание не только на характеристики оборудования, но и на скорость интернет-подключения. Требования к интернету зависят от типа проводимой конференции:

  • Трансляция между двумя пользователями: 600 кбит/с для изображения в высоком качестве, 1,2 Мбит/с – для картинки повышенной четкости (720p), для передачи видео в разрешении 1080p – 2,8 Мбит/с.
  • Групповые конференции: минимальные требования – от 600 кбит/с, для разрешения 720p – 1,3 Мбит/с, для работы с изображением в высоком качестве 1080p – от 3,0 Мбит/с и выше.
  • Аудио VoiP – 60-80 кбит/с.
  • Звонки с видео – от 600 кбит/с до 1,3 Мбит/с в зависимости от качества картинки.

Обратите внимание. Если камера не поддерживает разрешение повышенной четкости 1080p, передать изображение в формате HD не получится, даже при высокой скорости интернет-подключения.

Zoom нестабильно работает, что делать

Возникают ситуации, при которых Зоом работает с ошибками, окно с трансляцией автоматически закрывается, приходится перезагружать компьютер. Чтобы избавиться от проблем, сделайте следующее:

  • почистите память компьютера, удалите ненужные программы;
  • закройте все неиспользуемые приложения, ненужные вкладки в браузере – это освободит оперативную память и разгрузит процессор;
  • проверьте скорость подключения к интернету с помощью онлайн-сервиса Speedtest, если скорость низкая, обратитесь к провайдеру;
  • обновите Zoom до последней версии.

Если сбои происходят в мобильной версии, подключитесь к WiFi, проверьте обновления, почистите кеш и перезагрузите смартфон.

Совет. Если технические требования соответствуют, но платформа Зоом работает нестабильно, обратитесь в службу поддержки.

Zoom требования к компьютеру и мобильному устройству нужно учитывать перед установкой приложения. Если характеристики не соответствуют заявленным, можно столкнуться с ошибками и зависаниями.

Оцените статью
Конференция
Adblock
detector