В нынешних условиях большой поток людей вынужден использовать сервис Zoom для удаленной коммуникации с работниками или учениками. Однако не раз размещалась информация о хакерских атаках, поэтому безопасность Zoom конференций стоит под вопросом. При соблюдении мер безопасности платформы вероятность утечки личной информации мала, однако есть и дополнительные способы свести проблемы с конфиденциальностью к нулю.
Безопасно ли общение через Zoom
Как ответить на вопрос о том, безопасна ли программа для удаленного общения Zoom? Можно сказать, что уровень защиты находится на высоком уровне, но не гарантирует полную надежность, в частности, при не соблюдении минимальных требований.
Согласно официальной информации на сайте платформы, предпринимаются следующие меры для борьбы с проблемами приватности и конфиденциальности Zoom:
- Параметры аутентификации. Существует несколько методов, в том числе двухфакторная аутентификация, для защиты отдельной учетной записи и веб-портала в целом.
- Хранение информации. Сервис не требует и не использует личные данные участников (фотографии, мобильные номера, наименования компаний) – для регистрации достаточно указать имя, электронную почту и пароль. В то же время платформа запоминает IP-адрес, операционную систему устройства для отслеживания подозрительной активности с аккаунта.
- Запрос на согласие участников. Каждый участник конференции может получать уведомления при запуске видеозаписи. До подключения к чату пользователь также может предварительно оценить качество картинки.
- Мониторинг. Zoom не просматривает личные, публичные видеочаты, их содержимое.
- Сертификация систем. Текущая практика обеспечения безопасности высоко оценена специалистами соответствующей сферы.
Подробно ознакомиться с политикой компании можно по следующей ссылке.
Недостатки платформы Zoom
Несмотря на постоянные совершенствование системы безопасности, уязвимости Zoom по-прежнему имеются. В частности, известны следующие случаи нарушения конфиденциальности:
- внедрение сторонних пользователей в закрытые видеоконференции;
- утечка записей, созданных во время видеозвонка в Зоом;
- отсутствует сквозное шифрование – действия, личная информация пользователей может использоваться социальными сетями для таргетированной рекламы;
- создание скрытых серверов на ПК после загрузки Zoom, через которые злоумышленники получают удаленный доступ к устройству.
Важно понимать, любой сервис, имеющий доступ к микрофону, веб-камере, медиафайлам пользователей по умолчанию не гарантируют полной безопасности приложения, в том числе Zoom.
Как повысить конфиденциальность и безопасность
Минимально требуемые способы защиты личной учетной записи, компьютера или смартфона от вредоносных для устройства программ – создание надежного пароля и установка антивируса. Безусловно, важно не предоставлять данные авторизации, контакты сторонним пользователям. Также не переходить по неизвестным ссылкам.
Файлы и документы, передаваемые через чат, могут содержать вирусы. Проверяйте все материалы до загрузки.
Шаг 1: До запуска конференции
Чтобы свести к минимуму недостатки работы программы, задайте нужные параметры безопасности. Для этого войдите в личный кабинет на платформе Zoom и откройте раздел «Настройки», расположенный в левой панели.
В блоке «Конференция» обратите внимание на следующие пункты:
- Вход раньше организатора. Переместите ползунок вправо, чтобы другие участники не могли запустить видеочат без участия организатора.
- Требовать установки пароля, в том числе для запланированных и мгновенных конференций. Установите галочку на втором пункте – пользователи смогут подключиться к трансляции только после ввода секретной комбинации.
- Only authenticated users can join meetings. Войти в создаваемые конференции смогут только зарегистрированные пользователи.
- Требовать шифрование для сторонних конечных точек.
- Демонстрация экрана. Определите в настройках как «Только организатор», чтобы управление трансляцией осуществлял только организатор.
- Зал ожидания. Активация опции позволит избежать подключения к чату сторонних лиц.
Прочие параметры не менее значимы, также позволяют повысить безопасность и конфиденциальность при работе в сервисе. Определите их назначения исходя из личных потребностей.
В блоке «Запись» также можно ограничить возможность видеозаписи участниками проводимой конференции.
Шаг 2: Во время видеочата
Управлять настройками конфиденциальности можно во время видеочата. Перейти к ним можно через нижнюю панель:
- Во вкладке «Безопасность» можно определить возможности участников, активировать зал ожидания и заблокировать конференцию (после запуска никто более не сможет войти в текущую комнату).
- Кликните на вкладку «Чат» – справа появится окно с сообщениями. Перейдите по иконке в виде трех точек и укажите подходящие параметры.
- Нажмите на иконку стрелки рядом с «Демонстрация» и выберите, кто может запускать показ экрана.
- Через пункт «Участники» можно управлять полномочиями членов видеочата – отключать/включать звук и видео. Для этого наведите на имя нужного пользователя или измените параметры через иконку в виде трех точек.
При входе с мобильного устройства в Zoom автоматически включается «Безопасный специальный режим».
Гарантировать полную безопасность использования Zoom, как и любой аналогичный сервис, не может. Однако компания вносит изменения с целью повышения уровня защиты в рамках «90-дневного плана по укреплению безопасности». Однако каждый пользователь также может улучшить конфиденциальность конференции через базовые настройки платформы.